REPORT 11.

小ネタ…まぼろしの初代機

（2005,4,3）
パソコン内を整理していたら、一年前の写真が出てきたので「小ネタ」として紹介したいと思う。
実は今、僕が所有しているフォルテは、２代目なんだ。
以下から見てもらうのが初代機なんだけど、いろいろ不具合があって、一度も動くことなく返品となってしまったんだ。なんとも、残念な、やるせない、思いを味わったものなんです。

	フォルテを購入すると、大人が 一抱えするほどの大きな箱に、 こんな感じでパッケージされて やって来ます。 …… この、写真を見て、何か感じた 方は、感覚が鋭いと思います。
各部の不具合はちょっと後回しにして……。 まず、これを、箱から取り出すのが一苦労でした。なんたって、バッテリー込 みで、約３５kgあるんです。おまけに写真の通り持つ所がない。横倒しにした ら、フェンダーとか変形しそうです。真っ直ぐに上に持ち上げて取り出すしか ない。だけど箱の高さは、計ってないけど、８０センチくらいはあったろう。 ちょっと試しにやってみたら、摩擦があって箱ごと持ち上がるというコントを 演じてしまう……。 こんな条件で、どうやってブツを壊さずに取り出したらいいのでしょう？ 大人が二人がかりでないと、とても無理です。 僕の場合は、どうにもしょうがなく、とうとう箱を壊して、外に出したのであ りました。 …… じゃ、各部の不具合です。 上の写真でわかってもらえると思いますが、センタースタンド（前ギアところ のスタンド）の取付が前後逆です。スタンドは自重を支えるためおおむね下を 向かなきゃならんのに、コレ、後方に傾いています。このままだと自重でさら に変形してしまいます。（この写真は、撮影のために後ろに支えを入れていま す。） これは、メーカーさんの組立ミスと思われます。 これくらいでなんで大げさに書いているのかというと、このスタンド、輪っか の形状になっていまして、そこを電線が通っているんです。だから、自分で取 り外して付け直す、ということができないの。 "Ｏ"状になってんの。"Ｕ"形状だったら問題なく取り外せたのに……。 だから、ちょっと書かせてもらいました。
	さて、メイン？の不具合です。 前ギアの変形＆破損です。
	接写。 …… いやもう、販売店にわかって もらえるよう、必死こいて写真 を撮ったんです。
	これは、運送会社の取扱いミス です。 持ってきた大阪の※※の人間、 振る舞いから口のきき方から、 いかにもザツなあんちゃんでし て、あまりいい印象でなかった んですが、やっぱりというか、 …… （２代目を運んできた人は誠実 そうな人でした。念のため）
	次の不具合は、この通りへこみ です。 普通は僕はこのくらいだったら がまんしてやるんですが。 上のことがあって返品するつも りだったので、ついでにこれも 報告の一つにさせてもらったわ けです。

いやなんちゅーか……。
せっかく、やっと、待ちこがれていた物が目の前に届いたのに、こんな形でオアズケをくらうなんて……これほどの不幸があるもんでしょうか？　ほんまにがっかりでした。
そのとき販売店に上の証拠写真とともに送ったのが以下のメールです。そのまんまです。

まあ……ちいっとばかり硬い文章になっているね。(^^;)
で、不幸中の幸いだったのは、販売店が誠実な所だったということです。即対応してくれて、こちらの要求通りその週のうちに速やかにかつ丁寧に持ってきてくれましたよ。（後日、お礼のメールとともに前カゴを購入したい旨を伝えたんですが、そしたら純正品をサービスで提供して頂きました。これはうれしかったです。ありがとうございます）。
それが、今の２代目なんです。
（正直言うと、この２代目についても、物のその作り・精度に関して、メーカーに言いたいことはあるけれど、もう言わない）

まず、満足です。
いっとき、"ものづくり"がブーム？になったことがあるけれど、メーカーさんにおかれては、品物だけを作りっぱなしではいけないのです。お客さんへの搬送からアフターまで、全部を考えないと、"ものづくり"はやがて形骸化されてしまうのでしょう。
ますますのご発展を祈るばかりであります。

(2005,4,10)
オマケで前カゴの写真です。なにかの参考になりますでしょうか？　型番は不明です。フロントフォークのネジを利用して取り付けられています。

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